Concevez le texte d'annonce de votre message téléphonique de prédécroché, musique de patience, annonce répondeur téléphonique, et serveur vocal.
Concevez vos messages téléphoniques en 3 étapes :
ETAPE 1 :
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Choix de votre MUSIQUEPour vous faciliter la découverte de notre catalogue musical, nous l'avons organisé par thématique. Cliquez sur le thème souhaité pour sélectionner votre musique : |
ETAPE 2 :
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Choix de votre VOIX-OFFCliquez sur le type souhaité pour sélectionner votre voix : |
ETAPE 3 :
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Concevez vos TEXTES D'ANNONCESTélécharger notre document d'aide à la création de vos annonces d'accueil |
ETAPE 4 :
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Pour nous passer commande : Cliquez ICI Votre projet d'accueil est plus complexe !Vous souhaitez d'autres prestations, formules abonnements ou des messages multilingues. Demandez votre devis que vous recevrez sous 24 heures. |
Vos équipements téléphoniquesVotre IPBX diffuse des annonces d'accueil selon ses propres spécificités techniques. Il offre certains services d'accueil pour diffuser des messages téléphoniques de type :
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Que permettent ces différentes annonces
L'annonce téléphonique d'accueil ou message pré décrochéL'annonce de pré décroché est un moyen d'accueillir et de faire patienter l'appelant quand votre opératrice, ou votre poste dédié à l'accueil est déjà en ligne. Il peut être diffusé systématiquement dès l'arrivée d'un appel ou bien après trois ou quatre sonneries. Sa durée est en principe d'une quinzaine de secondes. |
L'annonce téléphonique d'attente ou de patienceCelle annonce permet de faire patienter agréablement vos interlocuteurs et de mettre à profit les temps d'attente de vos clients et prospects pour diffuser des informations sur votre entreprise. C'est donc la plage privilégiée pour communiquer. |
L'annonce téléphonique d'absence ou message pour répondeurEn dehors de vos horaires d'ouverture ou pendant votre absence, cette annonce indiquera votre indisponibilité quant à traiter l'appel et/ou rappellera vos horaires d'ouverture, vos opérations commerciales, ou toute autre information auprès de votre clientèle. |
L'annonce téléphonique de dissuasionEn cas de saturation d'appels durant vos horaires d'ouverture, un message annoncera votre indisponibilité quand à traiter l'appel et rappellera toutes les informations auprès de votre clientèle pour vous recontacter dans les meilleures conditions. |
Pour les messages pour standard automatiques et services audiotel - Nous consulter.